L'Espace Enfance Famille

le lieu Caf dédié aux parents, enfants, famille de Vaucluse

Restez vigilants face aux mails et aux sites frauduleux !!!

Poster un commentaire

Depuis plusieurs jours, vous êtes nombreux à nous signaler si nous vous avons envoyer un mail de la Caf vous annonçant le remboursement de la somme de 257,50 euros. Il s’agit d’un mail frauduleux. La Caf de Vaucluse, ni les autres Caf, n’ont envoyé ce mail. cette pratique est hélas de plus en plus fréquente.

farude_email_20131

> Petit rappel des conseils à suivre si vous avez reçu ce message.

La Caf ne vous demande jamais votre numéro de carte de crédit, ni sur un site Internet, ni par courriel, ni par téléphone.

  • Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires suite à un message frauduleux, faites immédiatement opposition auprès de votre banque.
  • Si vous avez communiqué vos identifiants de connexion à « Mon Compte », à un autre site que caf.fr, signalez-le vite à votre Caf qui vous transmettra un nouveau code confidentiel.
  • Si vous avez retourné copie de votre carte d’identité ou tout autre justificatif aux auteurs d’un message frauduleux, nous vous conseillons de porter plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat le plus proche de votre domicile.
  • Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie par « phishing », vous pouvez aussi le signaler sur le site officiel suivant : www.internet-signalement.gouv.fr. Cette plateforme permet de signaler les sites internet dont le contenu est illicite, mais aussi les tentatives de « phishing ».
  • Supprimez le courriel – ou le SMS – ou le message vocal frauduleux de votre boîte de messages.

Pour être sûr que vous consultez le site de votre Caf et non un site pirate qui imite celui de votre Caf, il suffit de saisir manuellement l’adresse http://www.caf.fr dans votre navigateur. A partir de la page d’accueil, vous pouvez naviguer en toute confiance à l’intérieur de ce site, et accéder à la page souhaitée.

> Pour tout savoir sur les mails frauduleux et les réflexes à avoir si vous en recevez un, rendez-vous sur le www.caf.fr

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s